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活跃在志愿服务一线的“星瀚红”—石嘴山市润泽供排水有限公司志愿服务工作纪实
时间: 2020-06-02 15:59:36   作者:吴学成  来源: 供排水公司  点击次数:

2020年以来,石嘴山市润泽供排水有限公司严格按照石嘴山市创城办和星瀚集团创城志愿工作部署,不论在疫情防控工作还是在创城志愿工作中,始终不忘初心、牢记使命,坚持将志愿服务与公司生产经营工作、社会服务工作紧密结合起来,丰富志愿服务内容,提升志愿服务实效,实现了志愿服务工作的科学化规范化标准化,为石嘴山市的创城工作发挥了企业应有的社会责任。

 

抗疫路上的坚守  做最美社区逆行者

 

自今年2月份新冠疫情防控以来,供排水公司的志愿者们就马不停蹄的战斗在各个疫情防控的战线上。按照疫情防控“四包一”工作部署,在大武口区星海镇新民社区沐恩新居小区疫情防控一线,在疫情防控重要时刻,经常会看到身着红色星瀚工作服的防疫志愿者戴着防护口罩,在为居家隔离的群众送蔬菜米面等生活物资或开展入户排查登记,在密不透风的口罩下,常常需要往返在居民楼与超市、菜店之间,在六层的居民楼跑上跑下,汗水湿透了衣背,呼吸不畅憋红了脸颊,但防疫志愿者依旧不喊苦不叫累,以疫情防控的逆行者为荣,坚持工作1个月零八天。为此,社区送来“尽心尽力 服务为民”锦旗,表达了对防疫志愿者们工作的认可和赞许。在疫情防控复工复产一线,厚厚的红色星瀚冬装下,是一颗颗火热的心。自23日复工以来,每个周一,寒冷的早晨,口罩内满是冷凝的水珠,但供排水的志愿者们依然认真查验登记着每一个进入生产办公区域的人员、车辆,测温、消毒、登记,每一个步骤都那么的一丝不苟,坚守着志愿者岗位的美丽和执着,让“星瀚红”成为志愿服务的一道靓丽风景线。

 

打造供水服务圈  做优质服务提供者

 

打造供水服务圈是星瀚集团供排水公司完善服务的重要举措。近年来,供排水公司始终坚持开展服务进社区、社区小讲堂、走进百姓家活动,将供排水服务延伸服务到社区和居民小区,零距离为社区居民提供供水维修、用水疑难事项的解疑答惑服务。每一个报修电话都是用户的信任,供排水公司的志愿者们不论在严寒还是酷暑,不论白天还是夜晚,总是第一时间到达,确保用户正常用水。尤其是在疫情防控的特殊时刻,保障居民安全稳定用水责任重大,供排水公司提前安排做好工作预案,实施了用户特殊时期不停水暂缓水费收缴政策。防控期间在做好个人防护的同时,在初春室外零下十几度的严寒下,志愿者们将破损跑水的供水管道、阀门快速修复,截止5月中旬,共开展各类抢修496次。另一方面,积极推广星瀚集团微信公众号线上缴费,分别在大武口、惠农开展了微信公众号推广主题党日活动,方便用户足不出户快速缴费,确保居民能安心、放心用水,为疫情防控加劲助力。

   

牢记企业社会责任  做公益服务实践者

 

供排水公司始终坚持做好社会公益服务。在星瀚集团的整体安排下,组织50多名志愿者参加了沙湖大道义务植树公益活动,并自行组织开展了厂区及周边义务植树活动。在第29届全国城市节约用水宣传周期间,紧紧围绕“养成节水好习惯,树立绿色新风尚”主题,邀请了石嘴山市数十位社区工作人员走进水厂、污(中)水厂,向社区工作人员详细讲解了自来水的生产工艺及城市污水的处理工艺,积极倡导节约、文明的生活方式,科学合理用水,推动形成城市绿色发展和生活方式。在创城志愿活动中,组织志愿者对规定路段的违反交通行为、乱扔乱倒行为、占道经营行为、车辆乱停乱放行为、乱贴乱画行为进行了提醒劝导,促进了城市环境卫生整洁,行人行为文明。通过积极开展一系列社会志愿服务,为石嘴山市创城工作履行了企业应尽的社会责任。

 
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