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打造品牌服务 创建示范窗口 市政务中心“星瀚窗口”获得“标准化示范窗口”荣誉
发布时间:2022/6/23 10:14:05      点击次数:639

近期,市政务服务中心为改进政务窗口工作作风,优化服务环境,以规范政务管理为抓手,对进驻政务大厅窗口开展了“日监督、月考评”考核评比工作。经过考评小组从“德”、“能”、“绩”、“勤”四个方面对政务大厅所有窗口工作和坐席人员的优质服务进行综合评选,“星瀚窗口”荣获季度“标准化示范窗口”荣誉。

一直以来,市政务中心“星瀚窗口”全面落实各项工作制度,认真做好业务咨询与审核办理工作,在严格执行“七项工作机制”的同时,为用户提供“帮办、代办、容缺办理”等一系列便民服务措施,通过“只进一扇门”、“最多跑一次”标准要求窗口业务服务,着力解决群众反映的水、气、暖热点难点问题,努力打造品牌服务,创建示范窗口,长期以来,广受好评。

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