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集团公司召开优化营商环境工作推进会
发布时间:2022/7/4 15:57:54      点击次数:223

为认真贯彻落实石嘴山市“放管服”改革相关文件精神,严格执行集团公司《关于持续开展2022年优化营商环境工作的通知》相关规定,6月28日,集团经营发展部组织三主业公司召开了集团公司2022年优化营商环境工作推进会。会议由集团经营发展部副部长白云主持,集团公司副总经理王俊峰、经营发展部及三主业公司相关人员参加了会议。

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会上,首先由经营发展部组织学习了国家《优化营商环境条例》、《宁夏回族自治区优化营商环境条例》以及《石嘴山市营商环境投诉举报处理办法》等相关文件。随后,由三主业公司分别对上半年优化营商环境暨客户服务工作进展情况进行了简要汇报。经营发展部副部长白云结合汇报情况,对下一阶段优化营商环境工作作了安排部署。最后,集团公司副总经理王俊峰对各公司优化营商环境工作开展情况进行了总体评价,认为用水用气服务评价由之前全区第五提升到第二,成绩可喜可贺,但目前面临的问题依然很多,与全区最优仍有不小的差距,需要进一步改善提高,要求三主业公司要刀刃向内,自我革命,加快实现水、气、暖用户办事最便利;要紧扣用户需求,结合公司实际情况,加快打造水、气、暖用户“全业务服务周期”服务链条;要强化责任,汇聚合力,加快形成主动服务局面,构建部门联动、齐抓共促的良好格局;要广泛宣传,营造氛围,引导公司上下树牢“营商服务无小事,营商服务人人有责”的理念,争当优化提升水气暖服务的参与者、推动者。

此次推进会的召开,标志着集团公司优化营商环境工作的动员令已发出,冲锋号已吹响,集团公司打造优质服务的工作也将全面展开。


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